株式会社グッド・サポート（以下、「当社」）は、損害保険及び生命保険における保険代理業を行っており「役に立つ企業」を目指してまいります。お客様のリスクに応じた安心を提供し、かつお客様の予期せぬ事態への迅速対応ができる企業であり続けます。
当社では、取引先企業をはじめ全てのお客様からお預かりした個人情報、法人情報、取引先情報また当社の組織活動において影響を与える情報資産（以下、「情報」）ならびに当社の役員、正社員、派遣社員、契約社員、パートタイマーを含むすべての従業者（以下、「従業者」）の情報を適切に取り扱い、保護・管理していくことは重要かつ社会的な責務であり、また企業活動の基本であると考えております。このような認識に立って、当社ではここに「品質及び情報管理に関する方針」を定め、当社のすべての従業者に周知徹底を図り、適切な情報の取り扱いと法令遵守を重視した企業活動を通して社会に貢献してまいります。

1 情報の取得と利用

当社は、当社の事業内容及び事業規模を考慮し、利用目的を明確にした上で、適法で公正な手段により情報を取得します。また、目的の範囲内に限り、情報を利用するとともに、収集した情報を目的外に利用したり、 法令に定める場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、情報を第三者に提供することはございませんが、当社は当該情報を外部へ業務委託などにより委託する場合があります。この場合には、法令及び当社規程で定めた基準に従って適切な管理を行います。

2 法規の遵守

当社は、品質・個人情報及び情報セキュリティに関する法令、国の定める指針ならびにその他の規範を明確にし、これを遵守します。

3 情報の保護

当社は、すべての情報を厳格に管理し、これらへの不正なアクセス、漏洩、滅失又はき損の危険性に対応し、防止及び是正に努めることとし、当社の役員およびすべての従業者への定期的な教育、建物等への入退出管理を行い、情報の保護に努めます。

4 苦情及び相談への対応

ご本人様からの個人情報の開示、追加、削除、利用または提供の拒否などのご要望に関しましても適切かつ速やかに対応いたします。

5 品質及び情報保護管理体制の仕組みの継続的改善

当社は、個人情報保護のための管理体制のもと、社内規程及びその運用方法などの仕組みを継続的に改善することに全社を挙げて取り組みます。改善においては、法令等及びJIS Q 9001 / JIS Q 27001 に準拠いたします。